Το ktenion.gr δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας, εφαρμόζοντας προηγμένα μέτρα για τη μέγιστη προστασία σας. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα στοιχεία σας και τις συναλλαγές σας παραμένουν ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του KTENION Hair & Beauty E-shop εξασφαλίζεται με τις παρακάτω μεθόδους:

Αναγνώριση πελάτη

Για την αναγνώρισή σας χρησιμοποιούμε το email σας ως κωδικό εισόδου (username) και έναν προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας (password), που σας δίνουν ασφαλή πρόσβαση στα στοιχεία σας. Μπορείτε να αλλάζετε το password σας όποτε θέλετε, ενώ το email σας παραμένει σταθερό. Εσείς έχετε την αποκλειστική πρόσβαση μέσω αυτών των κωδικών και είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητάς τους. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής, ενημερώστε μας άμεσα, διαφορετικά το ktenion.gr δεν φέρει ευθύνη για χρήση από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Σας προτείνουμε να αλλάζετε τακτικά το password σας και να χρησιμοποιείτε συνδυασμούς γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων για μεγαλύτερη ασφάλεια

Εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων

Για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη μεταφορά, χρησιμοποιούμε σύγχρονη κρυπτογράφηση με πρωτόκολλα TLS (έως TLS 1.3) και πιστοποιητικό Let’s Encrypt, εξασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν απόρρητες και ασφαλείς από τη στιγμή που τις στέλνετε μέχρι να φτάσουν σε εμάς.

Ελεγχόμενη πρόσβαση

Η πρόσβαση στα συστήματα του ktenion.gr προστατεύεται από Firewall και Web Application Firewall (WAF), που ελέγχουν την κυκλοφορία, επιτρέπουν μόνο τις απαραίτητες υπηρεσίες και μπλοκάρουν μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες πρόσβασης σε ευαίσθητα δεδομένα.

Κρυπτογράφηση

Στο ktenion.gr, όλες οι πληροφορίες σας (π.χ. password, διευθύνσεις, στοιχεία πληρωμής) προστατεύονται με κρυπτογράφηση TLS έως 1.3, χρησιμοποιώντας πιστοποιητικό Let’s Encrypt. Όταν συνδέεστε ή κάνετε παραγγελία, η επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και των συστημάτων μας κωδικοποιείται αυτόματα, εξασφαλίζοντας ότι μόνο εμείς μπορούμε να την αποκωδικοποιήσουμε και να την επεξεργαστούμε με ασφάλεια. Για πληρωμές με κάρτα, η διαδικασία γίνεται με ανακατεύθυνση στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας, με επιπλέον προστασία μέσω ταυτοποίησης 3D Secure (3DS).

Απόρρητο συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι δεδομένη στο ktenion.gr. Όλες οι πληροφορίες που μας δίνετε παραμένουν εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή των υπηρεσιών μας. Έχουμε λάβει μέτρα όπως:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, όταν είναι απαραίτητο (π.χ. για την εκτέλεση παραγγελιών).
• Δεν αποκαλύπτουμε στοιχεία πελατών ή συναλλαγών, παρά μόνο με τη γραπτή σας συγκατάθεση ή αν απαιτηθεί από δικαστική απόφαση.
• Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτους (π.χ. για πληρωμές ή αποστολές), εξασφαλίζουμε το απόρρητο.
• Μπορείτε να ζητήσετε τα στοιχεία που τηρούμε για εσάς ή να τα διορθώσετε αν υπάρχει λάθος.